Verkaufstrainings-Blog

So “lesen” Sie die Gedanken Ihrer Kunden. Die Augenbewegungsmuster geben Hinweise darauf ob Ihr Gegenüber gerade in Bildern, Tönen oder Gefühlen denkt oder ob er sich gar in einer “Besprechung mit sich selber” (Innerer Dialog) befindet. Ich habe 2 interessante Videos in YouTube gefunden. Es geht um Augenbewegungsmuster, den sogenannten “eye accessing cues” aus dem NLP. ...MEHR INFO

Unter dem Titel “Verkaufstraining mit NLP” fand letzte Woche Donnerstag wieder ein Gratisseminar bei uns in der AlsterCity statt. Wieder einmal wurde es sehr gut angenommen, und ich freue mich vor allem über die tollen Feedbacks. Vielen Dank :-) ...MEHR INFO

Der niederländische Webdesigner Henk Wijnholds nutzt die MBTI-Typologie um das Design von OnlineShops zu verbessern. In seinen brainstorm und sketching sessions stellt er sich Fragen zur benutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung von Webauftritten. Mit einer MBTI-brainstorming-Vorlage berücksichtigt er die Kaufmuster der 4 MBTI-Temperamente. ...MEHR INFO

Search online – buy offline! Einer Umfrage von Virtual Identity zur Folge, hat sich das Informationsverhalten von Geschäftsführern erheblich verändert. Bei Investitionsentscheidungen wird zuerst im Internet gesucht! Es wird also eine online-Vorauswahl getroffen. Erst wenn die Vorauswahl abgeschlossen ist, kommt es zum persönlichen Kontakt. Welche Auswirkungen hat dieses Verhalten für professionelle Verkäufer? ...MEHR INFO

Ihre Persönlichkeit beeinflusst Ihren Verkaufsstil mehr als Sie vielleicht denken. Und wenn Sie mal wieder an einen Kunden geraten mit dem Sie einfach „nicht können“, liegt die Ursache dafür wahrscheinlich genau hier: Ihr typischer Verkaufsstil passt nicht zu dem bevorzugten Kaufstil Ihres Kunden. Aber wie sieht Ihr typischer Verkaufsstil eigentlich aus? ...MEHR INFO

So behalten Sie die Kontrolle im Dialog In der Diskussion gilt ein Grundsatz: Erst verstehen – dann verstanden werden. Professionelle Verkäufer und Kommunikatoren setzen bei Bedarf zu diesem Zweck die Technik des kontrollierten Dialogs ein. Die Technik des kontrollierten Dialoges ist besonders in den folgenden Bereichen wirksam: ...MEHR INFO

Eigentlich ist es alles ganz einfach: man setzt sich ein Ziel, fängt an, bleibt dran und hat schließlich den erwünschten Erfolg. Nur klappt das in den wenigsten Fällen so reibungslos. Widrige Umstände machen es schwierig einen Vorsatz in die Tat umzusetzen. Wir bewundern Menschen, die gegen Widerstände erfolgreich Ihre Ziele verfolgen. Ein einprägsames Beispiel dafür ist dieses Video von Nike über Matt Scott ‘No Excuses’.

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Dieses YouTube-Video von der BBC öffnet einem die Augen im Punkto “Wirkung/Fremdbild”. Peter ist ein ganz normaler Mann, der den Mut hat, sich einem psychologischen Experiment der BBC zu stellen. Ganz konkret handelt es sich dabei um eines der beliebte Vorher-Nacher-Experimente. Peter wird einen ganzen Tag lang mit seinem normalen Outfit in ein Schaufenster gestellt, und nun von wildfremden Damen bezüglich Status, Einkommen und Attraktivität bewertet

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Die goldene Verkaufsregel: Erst orientieren, dann argumentieren Der wichtigste Faktor im Verkaufsprozess ist das Definieren des konkreten Kundenbedarfs. Kaufentscheidungen werden auf der Grundlage des jeweiligen Bedarfs Ihrer Kunden getroffen. Probleme, Schwierigkeiten oder die Unzufriedenheit mit der aktuellen Situation sind die Gründe, die Ihren Kunden dazu veranlassen nach Veränderungen oder Lösungsmöglichkeiten Ausschau zu halten. ...MEHR INFO

Erfolgreiche Verkäufer werden von Ihren Kunden als Problemlöser geschätzt. Um als effektiver Problemlöser auftreten zu können müssen Sie zunächst einmal die Kernprobleme Ihrer Kunden im Gespräch herausarbeiten. Das wird in der Praxis durch den richtigen Einsatz von „Problemfragen“ erreicht. Eine höchst effektive Fragetechnik. ...MEHR INFO